Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que recibimos. Última actualización: 13 de octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
DelAgro Natural S.A.S., con domicilio en la Calle 68 # 64-63, Barranquilla, Atlántico, Colombia, y oficina en la Calle 99 # 7A-51, oficina 304, Bogotá.
Correo: comercial@delagronatural.com. Teléfono y WhatsApp: +57 310 818 3981.
Qué datos recibimos
El sitio web no tiene formularios que guarden tus datos en nuestros servidores. Cuando armas tu consulta, el cultivo, las líneas que te interesan y la ubicación de tu finca se guardan solo en tu navegador y se envían a nosotros únicamente si tú decides mandar el mensaje por WhatsApp.
Cuando nos escribes por WhatsApp, correo o teléfono recibimos los datos que tú nos compartes, como tu nombre, número de teléfono, correo, ubicación de la finca, cultivo y la información de tu pedido o proyecto.
Para solicitudes de crédito o financiación pedimos la información necesaria para el estudio previo. Esa información se trata solo para ese fin.
Para qué usamos tus datos
Responder tus consultas y enviarte cotizaciones.
Prestar los servicios que contrates: venta y despacho de insumos, asesoría técnica, análisis de suelo, fumigación, sistemas de riego, proyectos y financiación.
Facturar, hacer seguimiento a tus pedidos y cumplir obligaciones legales y contables.
Enviarte información comercial de DelAgro Natural, solo si lo autorizas. Puedes pedir que dejemos de enviarla en cualquier momento.
Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores y transportadores cuando es necesario para entregar tu pedido o prestar el servicio, y con autoridades cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a conocer, actualizar y rectificar tu información, pedir prueba de la autorización que nos diste, saber cómo la usamos, revocar la autorización, pedir que la eliminemos cuando no exista un deber legal de conservarla, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercer estos derechos escríbenos a comercial@delagronatural.com indicando tu nombre, tu documento y lo que solicitas. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, como lo establece la ley.
Cookies y servicios de terceros
El sitio no usa cookies de publicidad. Usa almacenamiento local del navegador para recordar tu consulta mientras navegas y tu decisión sobre las cookies.
Con tu autorización, usamos Google Analytics para medir de forma agregada cómo se usa el sitio: páginas visitadas, de dónde llegan las visitas y cuántas personas tocan los botones de WhatsApp, teléfono o correo. Si no aceptas, Google Analytics no guarda cookies en tu navegador. Puedes cambiar tu decisión borrando los datos del sitio en tu navegador.
Las fuentes tipográficas se cargan desde Google Fonts y los videos de referencia desde los servidores de su fabricante.
Herramientas internas de Google
DelAgro Natural usa una aplicación interna conectada a Google Search Console para consultar las estadísticas de búsqueda de su propio sitio web. Esa aplicación solo accede a los datos de la propiedad delagronatural.com, no accede a datos de otras personas y no comparte la información con terceros.
Seguridad y conservación
Guardamos tus datos con medidas razonables de seguridad y solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley.
Marco legal
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales. Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
